iOS 환경에서는 운영체제 또는 앱 업데이트 이후 기존 VPN 연결이 정상적으로 유지되지 않거나 인터넷 접속에 영향을 주는 경우가 간헐적으로 발생할 수 있습니다.

이러한 증상이 발생한다면 아래 방법에 따라 조치해 주세요.

■ VPN 설정 삭제 및 재설정

설정 → 일반 → VPN 및 기기 관리 → VPN → 등록된 VPN 삭제 → 기기 재부팅 → VPN 재설정

■ 참고사항

① VPN 이용 중 또는 시스템 업데이트가 진행될 경우 연결 오류가 발생할 수 있으므로, 업데이트 전 VPN 연결을 해제하는 것을 권장합니다.

② 자동 업데이트로 인해 동일한 문제가 발생한 경우 자동 업데이트 설정을 해제해 주세요.